Tại OKND, bảo mật thông tin cá nhân của bạn không phải nghĩa vụ pháp lý phải thực hiện cho có – đó là cam kết thực sự. Trang này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì, bảo vệ ra sao và quyền của bạn đối với thông tin của chính mình.
Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu người dùng mà OKND tuân thủ mọi lúc
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ OKND đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với hệ thống ngân hàng trực tuyến. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền, kể cả khi bắt được gói dữ liệu.
OKND không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không bao giờ trở thành sản phẩm để OKND kiếm lợi nhuận từ bên ngoài.
OKND chỉ thu thập và lưu trữ dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Không thu thập dư thừa. Dữ liệu không còn cần thiết được xóa theo lịch định kỳ.
Chỉ nhân viên có nhu cầu thực sự mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi công việc của họ. Mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký. Không ai trong nội bộ có thể tra cứu dữ liệu người dùng tùy ý.
Nếu xảy ra bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, OKND cam kết thông báo trong vòng 72 giờ qua email và thông báo trong ứng dụng – đủ thời gian để bạn thực hiện các biện pháp bảo vệ cần thiết.
Bạn có quyền xem, sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. OKND xử lý các yêu cầu này trong vòng 30 ngày làm việc và không yêu cầu bạn phải đưa ra lý do phức tạp.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập dịch vụ tại oknd.site. Khi sử dụng dịch vụ OKND, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây. Tài liệu này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện của OKND.
Chính sách bảo mật này điều chỉnh cách OKND thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng tất cả các dịch vụ thuộc nền tảng oknd.site, bao gồm website, ứng dụng di động iOS/Android và mọi điểm tiếp xúc kỹ thuật số khác giữa người dùng và OKND.
Chính sách này áp dụng cho:
OKND thu thập thông tin từ hai nguồn chính: thông tin bạn trực tiếp cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
OKND sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch. Dữ liệu không bao giờ được dùng vào việc khác ngoài những gì được liệt kê dưới đây:
OKND không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để phân tích hành vi nhằm phục vụ quảng cáo của bên thứ ba hoặc để xây dựng hồ sơ người dùng cho mục đích thương mại bên ngoài nền tảng.
OKND không bán thông tin cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp hạn chế, OKND có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba nhưng chỉ trong phạm vi cần thiết và được kiểm soát chặt chẽ:
OKND triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc bị thay đổi:
Mặc dù OKND áp dụng các biện pháp bảo mật ở mức cao nhất có thể, không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với rủi ro. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, OKND cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và cung cấp hướng dẫn cụ thể để bạn bảo vệ tài khoản.
OKND sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
OKND sử dụng các loại cookie sau:
Bạn có thể quản lý cookie tùy chọn trong phần cài đặt trình duyệt hoặc qua trung tâm tùy chọn cookie trên website OKND. Tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân mà OKND lưu giữ về bạn. Dưới đây là các quyền cụ thể và cách thực hiện chúng:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email support@oknd.site. OKND sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc và thông báo kết quả.
OKND không lưu dữ liệu mãi mãi. Mỗi loại dữ liệu có thời hạn lưu trữ phù hợp với mục đích sử dụng và nghĩa vụ pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược lại cá nhân. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm dữ liệu không thuộc nghĩa vụ pháp lý bắt buộc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa OKND và người dùng. OKND chịu trách nhiệm về phía hệ thống, nhưng bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của chính mình:
OKND có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, yêu cầu pháp lý mới hoặc các thực tiễn bảo mật tốt hơn.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, OKND sẽ:
Phiên bản chính sách hiện hành luôn có tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư trước khi thay đổi có hiệu lực.
Mọi câu hỏi liên quan đến chính sách bảo mật này, hãy gửi email đến support@oknd.site với tiêu đề "Câu hỏi về Chính sách bảo mật".
Bảng tóm tắt rõ ràng từng loại dữ liệu và mục đích sử dụng
| Loại dữ liệu | Bắt buộc | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|---|
|
Số điện thoại
Đăng ký & xác thực
|
Có | Tạo tài khoản, gửi OTP bảo mật | Khi có TK |
|
Email
Thông báo & liên lạc
|
Có | Thông báo giao dịch, cập nhật điều khoản | Khi có TK |
|
Giấy tờ tùy thân
KYC – rút tiền
|
KYC | Xác minh danh tính, tuân thủ AML | 5 năm |
|
Lịch sử giao dịch
Nạp, rút, cược
|
Có | Quản lý ví, hỗ trợ tranh chấp, báo cáo pháp lý | 5 năm |
|
Địa chỉ IP & thiết bị
Dữ liệu kỹ thuật
|
Tự động | Phát hiện gian lận, bảo mật phiên đăng nhập | 2 năm |
|
Dữ liệu cookie
Trải nghiệm người dùng
|
Một phần | Phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện, phân tích | Theo loại |
TK = Tài khoản còn hoạt động. Thời hạn lưu trữ có thể kéo dài nếu có yêu cầu pháp lý phát sinh.
Hệ thống bảo vệ đa lớp tại OKND
Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/app và máy chủ OKND đều được mã hóa. Không thể bị nghe lén dù đang dùng WiFi công cộng.
OTP qua SMS cho giao dịch rút tiền. Tùy chọn bật 2FA cho đăng nhập để bảo vệ tài khoản dù mật khẩu bị lộ.
Hệ thống AI phân tích hành vi giao dịch theo thời gian thực để phát hiện bất thường và kích hoạt cảnh báo tự động.
Nguyên tắc "tối thiểu cần thiết" – nhân viên chỉ thấy dữ liệu liên quan đến công việc của họ, mọi truy cập đều được ghi lại.
Dữ liệu được sao lưu tại nhiều trung tâm dữ liệu với mã hóa riêng, đảm bảo khả năng phục hồi ngay cả khi một điểm gặp sự cố.
Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình tại OKND
Yêu cầu danh sách đầy đủ thông tin cá nhân OKND đang lưu giữ. Phản hồi trong 30 ngày làm việc, miễn phí cho lần yêu cầu đầu tiên mỗi năm.
Liên hệ hỗ trợ để cập nhật thông tin không chính xác. Một số thay đổi (email, số điện thoại) cần xác minh bảo mật bổ sung để bảo vệ bạn.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng CSV hoặc JSON. Hữu ích nếu bạn muốn có bản ghi cá nhân hoặc chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu xóa dữ liệu không còn cần thiết. Một số dữ liệu tài chính phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý – OKND sẽ giải thích rõ phần nào có thể xóa và phần nào không.
Yêu cầu OKND tạm dừng sử dụng dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng. Tài khoản vẫn hoạt động trong thời gian này.
Rút lại sự đồng ý cho các mục đích xử lý dữ liệu không bắt buộc (như nhận email marketing) bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản.
Gửi yêu cầu qua live chat 24/7 hoặc email support@oknd.site với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu".
Khi bạn đăng ký tài khoản trên bất kỳ nền tảng trực tuyến nào, bạn đang giao phó thông tin cá nhân cho họ. Với nền tảng cá cược như OKND, mức độ tin tưởng này còn cao hơn vì bạn còn giao phó cả thông tin tài chính – tài khoản ngân hàng, ví điện tử và lịch sử giao dịch. Đây là lý do OKND coi chính sách bảo mật không phải văn bản pháp lý để đối phó, mà là cam kết thực chất với người dùng.
Thực tế trong ngành cho thấy nhiều sự cố bảo mật không phải do lỗ hổng kỹ thuật phức tạp, mà do những điều đơn giản: mật khẩu yếu, chia sẻ thông tin đăng nhập, nhấp vào link lừa đảo. OKND đầu tư vào cả hai mặt: bảo mật kỹ thuật phía máy chủ lẫn giáo dục người dùng về thói quen bảo mật tốt. Cả hai đều quan trọng ngang nhau.
Một trong những quyết định thiết kế quan trọng nhất của OKND là không lưu thông tin thẻ ngân hàng hay mã CVV trực tiếp. Thay vào đó, mọi kết nối thanh toán đều đi qua cổng trung gian đã được chứng nhận. Điều này có nghĩa là ngay cả trong trường hợp cơ sở dữ liệu của OKND bị xâm phạm, kẻ tấn công cũng không thể lấy được thông tin thẻ ngân hàng của bạn từ hệ thống OKND.
Về dữ liệu hành vi người dùng – OKND thu thập thông tin về cách bạn sử dụng nền tảng, nhưng mục đích duy nhất là cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu này được xử lý tổng hợp và ẩn danh hóa trước khi được dùng để phân tích. Không ai trong đội ngũ OKND ngồi theo dõi thói quen cá cược của từng cá nhân – hệ thống chỉ tổng hợp xu hướng chung từ toàn bộ người dùng.
Điều khoản về chia sẻ dữ liệu với cơ quan pháp luật là điều mà tất cả nền tảng hợp pháp đều phải thực hiện. OKND minh bạch về điều này thay vì che giấu trong điều khoản nhỏ: khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu dữ liệu hợp lệ theo thủ tục pháp lý, OKND sẽ cung cấp. Đây là nghĩa vụ pháp lý, không phải tùy chọn. Điều OKND cam kết là chỉ cung cấp đúng những gì được yêu cầu và thông báo cho bạn khi pháp luật cho phép.
Quyền xóa dữ liệu là điều người dùng hay hỏi nhưng ít nơi giải thích rõ. Tại OKND, bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân, nhưng lịch sử giao dịch tài chính phải được giữ lại theo luật. Đây không phải OKND từ chối yêu cầu của bạn – đây là nghĩa vụ pháp lý bắt buộc áp dụng cho tất cả dịch vụ tài chính, bao gồm cả ngân hàng và ví điện tử. OKND sẽ giải thích rõ phần nào có thể xóa và phần nào phải giữ khi bạn gửi yêu cầu.
Nếu có thắc mắc cụ thể về cách OKND xử lý dữ liệu của bạn, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu trong chính sách này, hãy liên hệ qua live chat hoặc email support@oknd.site. Đọc thêm tại trang Điều khoản và Điều kiện và Chơi game có trách nhiệm.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ từ ngày đầu tiên. Tham gia OKND với sự tin tưởng hoàn toàn.
Đăng ký miễn phí Đăng nhậpNhững thắc mắc phổ biến nhất về cách OKND bảo vệ thông tin của bạn
Bảo mật thông tin không phải lý do để chần chừ tham gia. OKND áp dụng tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng để bảo vệ từng giao dịch và từng thông tin cá nhân. Đăng ký miễn phí và trải nghiệm nền tảng bạn có thể tin tưởng.
Bảo mật dữ liệu và chơi có trách nhiệm là hai cam kết song song của OKND. Sử dụng công cụ đặt giới hạn nạp tiền và tự khóa tài khoản tạm thời trong phần cài đặt. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.